Procomment

Политика обработки персональных данных

Редакция от 30.09.2026

1. Общие положения

1.1. Эта Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Татомир Роман Игоревич (далее — Оператор): зачем, на каком основании и как долго, кому они передаются и как защищаются. Здесь же описаны права людей, чьи данные обрабатываются, и порядок обращения к Оператору.

1.2. Политика действует в отношении обработки персональных данных:

  • при посещении сайта procomment.ru (далее — Сайт);
  • при обращении к Оператору и заказе услуг через контакты, указанные на Сайте: электронную почту info@procomment.ru, Telegram (t.me/procomment_ru), Telegram-бот (t.me/procomment_ru_bot), WhatsApp и мессенджер MAX.

1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона. Действующая редакция доступна без ограничений по адресу https://procomment.ru/privacy/.

1.4. Политика — информационный документ. Она не заменяет согласие на обработку персональных данных: когда согласие нужно, оно оформляется отдельно.

1.5. Сведения об Операторе:

  • индивидуальный предприниматель Татомир Роман Игоревич;
  • ИНН 910228448400, ОГРНИП 324911200009165;
  • место нахождения: Республика Крым, г. Симферополь;
  • регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 91-26-057122;
  • адрес для обращений по вопросам персональных данных: info@procomment.ru.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому человеку (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление, уничтожение и другие действия из пункта 3 статьи 3 Закона.
  • Обработчик — лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 Закона).
  • Файл cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере посетителя. Похожим образом работают хранилища браузера localStorage и sessionStorage.

3. Цели обработки, состав данных и правовые основания

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для целей, указанных в разделах 3 и 4, и только в том объёме, который нужен для каждой цели.

3.2. На Сайте нет форм, регистрации и оплаты. Через Сайт собираются только технические сведения о посещении (пункт 4.1) и, если посетитель дал согласие, данные Яндекс Метрики (пункты 4.3–4.5). Остальные данные человек сообщает сам, когда пишет Оператору. Калькулятор стоимости на Сайте работает только в браузере и ничего не отправляет Оператору.

3.3. Цель 1. Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг

  • Что входит: ответы на обращения, обсуждение задания, заключение договора на условиях публичной оферты, размещённой на Сайте, оказание услуг, подготовка и направление ежемесячных отчётов, актов и счетов, расчёты.
  • Чьи данные: заказчики (контрагенты), в том числе обратившиеся к Оператору до заключения договора, и представители заказчиков.
  • Какие данные: фамилия, имя, отчество или имя (ник), под которым человек пишет; номер телефона; идентификатор (имя пользователя) в мессенджере; адрес электронной почты, если человек пишет на почту; содержание переписки и задания; реквизиты заказчика для оформления актов и счетов; сведения о плательщике, которые содержатся в платёжных документах (например, фамилия, имя, отчество или наименование, ИНН, номер счёта, банк).
  • Откуда: от самого человека или его представителя, сведения о плательщике — из платёжных документов.
  • Правовые основания: для заказчика — физического лица или индивидуального предпринимателя — заключение договора по его инициативе и исполнение договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона); для представителя заказчика — согласие представителя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).
  • Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях из раздела 5, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Способ: смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без них) с передачей по сети Интернет.
  • Срок: до достижения цели (исполнения договора и завершения расчётов) либо до прекращения деятельности Оператора как индивидуального предпринимателя. Документы, которые нужно хранить по налоговому законодательству, после этого хранятся в рамках цели 3 (пункт 3.5). Порядок прекращения обработки и уничтожения — в разделе 6.

3.4. Цель 2. Продвижение услуг: анализ посещаемости Сайта с помощью Яндекс Метрики

  • Что входит: анализ того, как посетители находят Сайт и пользуются им, чтобы улучшать Сайт и продвигать услуги Оператора.
  • Чьи данные: посетители Сайта, которые нажали «Согласен» в баннере о cookie.
  • Какие данные: сведения, которые собирает Яндекс Метрика (перечень — в пункте 4.4).
  • Откуда: автоматически из браузера посетителя после его согласия.
  • Правовое основание: согласие посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона), в том числе на поручение обработки ООО «ЯНДЕКС» (часть 3 статьи 6 Закона). Текст согласия размещён отдельно: Согласие на обработку персональных данных с помощью Яндекс Метрики.
  • Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) обработчику — ООО «ЯНДЕКС», обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Способ: автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет.
  • Срок: сбор — в течение срока действия согласия: 1 год с момента нажатия «Согласен» или до отзыва согласия, если он поступит раньше. Собранные данные хранятся не дольше, чем этого требует цель, и уничтожаются в порядке раздела 6.

3.5. Цель 3. Исполнение требований налогового законодательства

  • Что входит: учёт доходов, оформление и хранение документов, необходимых для исчисления и уплаты налогов.
  • Чьи данные: заказчики (контрагенты).
  • Какие данные: фамилия, имя, отчество; ИНН; суммы и даты платежей по договору; реквизиты платёжных и первичных документов (актов, счетов).
  • Откуда: из договорных и платёжных документов.
  • Правовое основание: выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона), в том числе Налоговым кодексом РФ (подпункт 8 пункта 1 статьи 23, статья 346.24).
  • Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление) налоговым органам в случаях, предусмотренных законодательством, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Способ: смешанная обработка с передачей по сети Интернет.
  • Срок: в течение срока хранения документов, установленного налоговым законодательством (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса РФ). Затем данные уничтожаются в порядке раздела 6.

4. Сайт: журналы сервера, cookie и Яндекс Метрика

4.1. Технические журналы сервера

При открытии страниц Сайта сервер автоматически записывает в технический журнал сведения о запросе: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы и сведения о браузере. Журналы ведёт российский провайдер хостинга, на серверах которого размещён Сайт. Журналы ведутся независимо от выбора в баннере о cookie.

  • Цель: обеспечение работы и безопасности Сайта.
  • Чьи данные: посетители Сайта.
  • Правовое основание: обработка необходима для осуществления законных интересов Оператора — обеспечения работы и защиты Сайта — при условии, что не нарушаются права и свободы посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона).
  • Действия: сбор, запись, хранение, использование для обеспечения работы и безопасности Сайта, удаление.
  • Способ: автоматизированная обработка.
  • Срок: не дольше, чем это нужно для обеспечения работы и безопасности Сайта. Затем записи удаляются.

4.2. Необходимые технологии

Они нужны, чтобы Сайт работал и запоминал ваш выбор, поэтому работают без согласия. Для аналитики они не используются.

  • pc_consent — файл cookie Сайта. Хранит выбор, сделанный в баннере о cookie. Срок — 1 год.
  • sessionStorage — хранилище браузера для работы интерфейса Сайта (кэш, анимации). Персональных данных не содержит. Очищается при закрытии вкладки.
  • Служебные файлы cookie WordPress — только у администраторов Сайта, при входе в панель управления.

4.3. Яндекс Метрика — только после согласия

Яндекс Метрика загружается только после нажатия «Согласен» в баннере о cookie. До этого её файлы cookie не ставятся и данные в Метрику не передаются. После согласия на Сайте работает счётчик Яндекс Метрики № 71815660. В нём включены карта кликов, отслеживание переходов по внешним ссылкам и скачиваний файлов, точный показатель отказов. Вебвизор (запись действий посетителя на странице) выключен. Функция электронной коммерции на Сайте не используется: магазина и оплаты на Сайте нет.

Других сторонних сервисов на Сайте нет: ни счётчиков, ни пикселей, ни виджетов, ни карт, ни видео, ни внешних шрифтов. Ссылки на мессенджеры — обычные ссылки.

4.4. Какие данные собирает Яндекс Метрика

  • идентификаторы браузера и визита в файлах cookie с префиксом _ym_ и в хранилище браузера (localStorage) на домене Сайта (пункт 4.5);
  • IP-адрес, с которого отправлен запрос, и регион, определённый по нему;
  • дата и время посещения;
  • адрес и заголовок открытой страницы, адрес страницы, с которой выполнен переход;
  • сведения о браузере, операционной системе, устройстве, экране, языке, часовом поясе и наличии блокировщика рекламы;
  • действия на Сайте: просмотры страниц и переходы между ними, клики (карта кликов), переходы по внешним ссылкам, скачивание файлов, время на странице и длительность визита, в том числе для расчёта точного показателя отказов;
  • пол, возраст и интересы, которые Яндекс определяет расчётным путём.

4.5. Файлы cookie и записи Яндекс Метрики на домене Сайта

Ставятся только после нажатия «Согласен»:

  • _ym_uid — позволяет различать посетителей. Срок — 1 год.
  • _ym_fa — вместе с _ym_uid помогает различать посетителей. Срок — 1 год.
  • _ym_d — хранит дату первого визита. Срок — 1 год.
  • _ym_isad — определяет, есть ли у посетителя блокировщик рекламы. Срок — 20 часов.
  • _ym_metrika_enabled — проверяет, правильно ли установлены другие файлы cookie Метрики. Срок — 60 минут.
  • _ym_hostIndex — ограничивает число запросов. Срок — 1 сутки.
  • Другие служебные файлы cookie Метрики с префиксом _ym_ — в зависимости от работы счётчика. Их назначение и сроки описаны в справке Яндекс Метрики.
  • Записи в localStorage браузера: _ym71815660_lastHit (уточняет время для точного показателя отказов), _ym71815660_lsid и _ym_uid (позволяют различать посетителей), _ym71815660_reqNum (порядковый номер запроса счётчика) и другие служебные записи Метрики. У записей localStorage нет срока: они хранятся, пока их не удалит браузер или сам посетитель.

4.6. Файлы cookie на доменах Яндекса

Когда работает Метрика, Яндекс может ставить собственные файлы cookie на своих доменах (например, yandexuid, i, yuidss, yabs-sid, ymex, usst, is_gdpr). Ими управляет Яндекс по своим правилам. Сайт не может изменить или удалить эти файлы cookie. Ограничить их можно в настройках браузера или с помощью Блокировщика Яндекс Метрики (пункт 4.7).

4.7. Как изменить выбор

  • В баннере о cookie две кнопки: «Согласен» и «Только необходимые». Отказ не ограничивает доступ к Сайту.
  • Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы или прямо здесь: настройки cookie. Баннер откроется снова.
  • После выбора «Только необходимые» Яндекс Метрика больше не загружается на страницах Сайта в этом браузере, а её файлы cookie _ym_* и записи в localStorage на домене Сайта удаляются.
  • Когда срок файла cookie pc_consent истечёт или вы его удалите, Сайт снова спросит о выборе.
  • В настройках браузера можно запретить или удалить файлы cookie и другие данные сайтов.
  • Расширение для браузера «Блокировщик Яндекс Метрики» блокирует файлы cookie Метрики и ограничивает отправку данных в Метрику на всех сайтах.

5. Передача персональных данных и обработка по поручению

5.1. Оператор передаёт персональные данные другим лицам, когда это нужно для целей из разделов 3 и 4 или требуется по закону. Основные получатели перечислены ниже. Полные сведения о лицах, которые обрабатывают данные по поручению Оператора или получают к ним доступ, Оператор сообщает по запросу (пункт 7.1).

5.2. ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) обрабатывает данные посетителей Сайта по поручению Оператора в рамках сервиса Яндекс Метрика — только с согласия посетителя.

  • Передаваемые данные — перечень в пункте 4.4.
  • Цель — анализ посещаемости Сайта (пункт 3.4). Оператор поручает Яндексу обработку только для этой цели.
  • Действия — те же, что указаны в пункте 3.4.
  • Условия поручения, в том числе требования к безопасности данных, установлены пунктом 5.4 Условий использования Яндекс Метрики.
  • Эти условия также допускают обработку данных Яндексом в собственных целях и на условиях его Политики конфиденциальности, если это предусмотрено настройками счётчика или требуется для использования Оператором других сервисов Яндекса. Поручение Оператора и согласие посетителя такую обработку не охватывают.

5.3. Провайдер хостинга Сайта — российский провайдер, на серверах которого размещён Сайт. Он ведёт технические журналы сервера (пункт 4.1). Его наименование и адрес Оператор сообщает по запросу.

5.4. Мессенджеры. Telegram, WhatsApp и MAX — самостоятельные сервисы со своими правилами обработки данных. Когда вы пишете Оператору через них, ваши данные обрабатывает и владелец сервиса — по своим правилам.

5.5. Государственные органы. Налоговым и иным государственным органам данные предоставляются только в случаях и в объёме, которые предусмотрены законом.

5.6. Сведения о трансграничной передаче персональных данных Оператор сообщает по запросу (пункт 8 части 7 статьи 14 Закона).

6. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение данных

6.1. Сроки по каждой цели указаны в разделах 3 и 4. Данные хранятся в форме, позволяющей определить человека, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором (часть 7 статьи 5 Закона).

6.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в следующих случаях, если закон или договор не требуют хранить их дольше:

  • при достижении цели или утрате необходимости в ней — в течение 30 дней (часть 4 статьи 21 Закона);
  • при отзыве согласия — в течение 30 дней с даты поступления отзыва, если нет другого законного основания для обработки (часть 5 статьи 21 Закона);
  • по требованию субъекта прекратить обработку — прекращает её в течение 10 рабочих дней с даты получения требования; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исключение — случаи из пунктов 2–11 части 1 статьи 6 Закона (часть 5.1 статьи 21 Закона);
  • при выявлении неправомерной обработки — прекращает её в течение 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность невозможно, уничтожает данные в течение 10 рабочих дней с даты выявления и уведомляет субъекта (часть 3 статьи 21 Закона);
  • при прекращении деятельности Оператора как индивидуального предпринимателя.

6.3. Если данные обрабатывает обработчик, Оператор обеспечивает прекращение обработки и уничтожение данных и у него.

6.4. Если уничтожить данные в указанный срок невозможно, Оператор блокирует их и уничтожает не позднее 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом (часть 6 статьи 21 Закона).

6.5. Электронные данные уничтожаются удалением без возможности восстановления, данные на бумаге — способом, исключающим восстановление. Уничтожение подтверждается документами в соответствии с требованиями приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных (часть 7 статьи 14 Закона):

  • подтверждение факта обработки;
  • правовые основания и цели обработки;
  • применяемые способы обработки;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (кроме работников Оператора), которые имеют доступ к данным или которым данные могут быть раскрыты по договору с Оператором или по закону;
  • перечень обрабатываемых данных и источник их получения;
  • сроки обработки, в том числе сроки хранения;
  • порядок осуществления ваших прав;
  • сведения об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче;
  • наименование и адрес лица, которое обрабатывает данные по поручению Оператора;
  • сведения о способах исполнения Оператором обязанностей по статье 18.1 Закона;
  • иные сведения, предусмотренные законом.

7.2. Вы вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели (часть 1 статьи 14 Закона).

7.3. Вы вправе отозвать согласие и потребовать прекратить обработку ваших данных (часть 2 статьи 9, часть 5.1 статьи 21 Закона). Как отозвать согласие — в разделе 9, как направить требование — в разделе 8.

7.4. Вы вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде, а также защищать свои права в суде, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (статья 17 Закона).

7.5. Ознакомление с вашими данными бесплатно (часть 3 статьи 20 Закона).

8. Как направить запрос и в какие сроки придёт ответ

8.1. Запросы и обращения по вопросам персональных данных направляйте на info@procomment.ru. Если хотите отправить запрос на бумаге, напишите на этот адрес — Оператор сообщит почтовый адрес для отправки.

8.2. Запрос на получение сведений об обработке должен содержать (часть 3 статьи 14 Закона):

  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, дату его выдачи и выдавший орган;
  • сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Оператором (например, дату договора или переписки и канал связи), либо сведения, иным образом подтверждающие обработку ваших данных Оператором (для посетителя Сайта — например, значение файла cookie _ym_uid);
  • подпись субъекта или его представителя.

Запрос в электронной форме подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством РФ. Если запрос направляет представитель, приложите документ, подтверждающий его полномочия.

8.3. Сроки:

  • сведения по запросу — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит мотивированное уведомление с указанием причин (часть 3 статьи 14, часть 1 статьи 20 Закона);
  • ответ направляется в той форме, в которой пришёл запрос, если в запросе не указано иное;
  • мотивированный отказ со ссылкой на основание — в те же сроки (часть 2 статьи 20 Закона);
  • уточнение неполных, неточных или неактуальных данных — в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений;
  • уничтожение незаконно полученных или ненужных для цели данных — в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений. О внесённых изменениях и принятых мерах Оператор сообщает субъекту (часть 3 статьи 20 Закона).

8.4. Повторный запрос о тех же сведениях можно направить не ранее чем через 30 дней после первого, если более короткий срок не установлен законом или договором. Раньше — если по первому запросу сведения не были предоставлены полностью (части 4 и 5 статьи 14 Закона).

9. Согласие и его отзыв

9.1. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе и оформляется отдельно от других документов. Согласие на обработку данных с помощью Яндекс Метрики даётся нажатием кнопки «Согласен» в баннере о cookie. Его текст: https://procomment.ru/soglasie/. Прокрутка страницы, молчание или продолжение пользования Сайтом согласием не считаются.

9.2. Согласие можно отозвать в любой момент. Письмо об отзыве можно написать в свободной форме.

  • Согласие на Яндекс Метрику — откройте настройки cookie и нажмите «Только необходимые» или напишите на info@procomment.ru. Письмо не выключает Метрику в браузере автоматически: чтобы она перестала загружаться, нажмите также «Только необходимые».
  • Согласие представителя заказчика — напишите на info@procomment.ru.

9.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, собранных на его основании, и уничтожает их или обеспечивает их уничтожение у обработчика в сроки, установленные частями 5 и 6 статьи 21 Закона (раздел 6). Продолжить обработку без согласия Оператор вправе только при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона, например для исполнения договора или требований налогового законодательства.

9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая велась до его получения.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (статьи 18.1 и 19 Закона):

  • назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
  • утверждена и опубликована эта Политика, изданы локальные акты по вопросам обработки персональных данных;
  • осуществляется внутренний контроль соответствия обработки Закону и локальным актам;
  • проведена оценка вреда, который может быть причинён субъектам в случае нарушения Закона;
  • доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица по утверждённому перечню.

10.2. Если произойдёт неправомерная или случайная передача (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 Закона).

11. Обязанности и права Оператора

11.1. Оператор обязан:

  • обрабатывать данные законно, только для целей из этой Политики и в нужном для них объёме;
  • выполнять обязанности из разделов 6, 8 и 10;
  • отвечать на запросы Роскомнадзора в установленные сроки (часть 4 статьи 20 Закона);
  • сообщать в Роскомнадзор об изменении сведений в реестре операторов (часть 7 статьи 22 Закона).

11.2. Оператор вправе:

  • поручать обработку другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом (часть 3 статьи 6 Закона);
  • продолжать обработку после отзыва согласия при наличии оснований, указанных в Законе (часть 2 статьи 9 Закона);
  • мотивированно отказать в выполнении запроса в случаях, предусмотренных Законом.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор обновляет Политику, когда меняются цели или состав обрабатываемых данных, сервисы на Сайте или требования закона.

12.2. Новая редакция публикуется на этой странице с датой редакции и действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

12.3. Если изменения потребуют нового согласия, Оператор запросит его отдельно. До получения согласия обработка на новых условиях не начинается.

12.4. Вопросы по этой Политике направляйте на info@procomment.ru.